LA SATISFACCION TOTAL DEL CLIENTE, LA ESTRATEGIA DE 25 COMPAÑIAS EUROPEAS LIDERES EN CALIDAD DE SERVICIO

SKU: 2421 Categorías: ATENCION AL CLIENTE, Economia y Administracion

$28.000

Libro	LA SATISFACCION TOTAL DEL CLIENTE, LA ESTRATEGIA DE 25 COMPAÑIAS EUROPEAS LIDERES EN CALIDAD DE SERVICIO
Autor	JACQUES HOROVITZ, MICHELE JURGENS PANAK
Idioma	Español
Editorial del libro	MCGRAW HILL
Tapa del libro	Blanda
Con índice	Sí
Año de publicación	1993

Otras características

Cantidad de páginas: 342
Altura: 24 cm

Ancho: 17 cm
Género del libro: MANAGEMENT

Tipo de narración: Manual
Tamaño del libro: Bolsillo

Edad mínima recomendada: 18 años
Edad máxima recomendada: 100 años

ISBN: 9788448101428

Descripción

LA SATISFACCION TOTAL DEL CLIENTE, JACQUES HOROVITZ, MICHELE

AUTOR :
TAMAÑO: 16.5X23.5 CMS
PAGINAS: 342
EDITORIAL:

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